Agentes IA

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Aether Labs

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Date

12/1/2023

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IA que convierte conversaciones en oportunidades: respuestas útiles, citas al calendario y métricas en GA4, lista en semanas y gobernada por tu equipo.

Agentes IA para Marketing, Ventas y Soporte

Los Agentes IA de Brainleads son asistentes conversacionales y operativos que trabajan en WhatsApp, webchat y email, integrados a su CRM y analítica (GA4) para calificar leads, responder preguntas, agendar citas, nutrir oportunidades y escalar a humano cuando corresponde. Diseñamos agentes con guiones y prompts de marca, base de conocimientos verificada y rutas de excepción para garantizar respuestas útiles, seguras y medibles. En 2–6 semanas ponemos un MVP en producción (n8n/Make + WhatsApp Business Platform), con dashboards y playbooks para su equipo. La IA asiste, no reemplaza: “talento humano por delante” con handoff claro y trazabilidad.

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Crearemos tu avatar o los de tus agentes de ventas para crear capsulas de ventas, cotizaciones, capacitaciones o onboardings.

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Cómo funcionan

01. Implementación.

Discovery & casos de uso: objetivos, KPIs, riesgos, tono de marca.

Diseño del agente: intents, knowledge base, prompts, handoff, SLAs.

Integraciones: WhatsApp/webchat ↔ CRM

(p. ej., Pipedrive/HubSpot), GA4/GTM, email.

Orquestación: n8n/Make (webhooks, colas, alertas, tags).

UAT & go-live: pruebas, afinado, publicación.

Métricas y mejora: panel de leads, CSAT/NPS, revisión de conversaciones.

02. CASOS DE USO.

Cualificación de leads y asignación al asesor correcto.

Agenda de citas/demos con recordatorios automatizados.

Soporte de preguntas frecuentes (productos, stock, envíos, posventa).

Recuperación de carritos y seguimiento de oportunidades.

Asistente comercial (resúmenes, próximos pasos, notas al CRM).

Postventa: NPS, derivación a tickets y gestión de reseñas.

03. ENTREGABLES.

MVP funcional del agente (WhatsApp/webchat) + diagrama del flujo.

Playbook de prompts/guiones + rutas de excepción y políticas de marca.

Base de conocimiento curada y versionada.

Panel GA4/CRM con KPIs (leads, respuesta, citas, conversión).

Runbook de operación y entrenamiento del equipo (handoff humano).

Other Work

(Case Studies)